Kolkata Metro Problem : কলকাতা মেট্রোর ডাউন লাইনে আচমকা বিপর্যয়, চূড়ান্ত ভোগান্তি যাত্রীদের

ডিজিটাল ডেস্ক, ৫ জুলাই : সপ্তাহের শেষের দিন শনিবার সকালে ফের বিঘ্ন ঘটল কলকাতা মেট্রো পরিষেবায়, যার ফলে ব্যাপক ভোগান্তিতে পড়তে হল অসংখ্য অফিসযাত্রী ও ছাত্রছাত্রীকে (Kolkata Metro Problem)। দমদম-কবি সুভাষ শাখার ডাউন লাইনে নিউ গড়িয়াগামী একটি রেকে ত্রুটি দেখা দেওয়ায় যতীন দাস পার্ক স্টেশনে থেমে যায় ট্রেনটি। এর জেরে একের পর এক মেট্রো স্টেশন জুড়ে থমকে যায় পরিষেবা।

মেট্রো কর্তৃপক্ষের দাবি, সকাল ৯টা ৪০ মিনিট নাগাদ পরিস্থিতি স্বাভাবিক করা সম্ভব হয়েছে। তবে যাত্রীদের অভিযোগ, নির্ধারিত সময়ের তুলনায় অনেক বেশি সময় ধরে দাঁড়িয়ে থেকেছে ট্রেন, এবং স্টেশনগুলিতে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে হয়েছে। ফলে অফিস টাইমে অতিরিক্ত চাপ ও ভিড়ের কারণে অনেকেই সময়মতো গন্তব্যে পৌঁছতে পারেননি।

এই ঘটনায় চূড়ান্ত ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন নিয়মিত মেট্রোযাত্রীরা। তাঁদের অভিযোগ, “প্রতিদিনই যেন কোনও না কোনও সমস্যার মুখে পড়তে হচ্ছে—কখনও প্রযুক্তিগত ত্রুটি, কখনও স্টেশনে জল ঢুকে পড়ে, আবার কখনও রেক নষ্ট হয়ে পড়ে। আগের মতো আর নির্ভরযোগ্য থাকছে না এই পরিষেবা।”

প্রসঙ্গত, গত সোমবার সকালে ফের বড়সড় বাধার মুখে পড়ে কলকাতা মেট্রো পরিষেবা। সকাল ৯টা থেকে ১১টা পর্যন্ত কবি সুভাষ থেকে দক্ষিণেশ্বর রুটে পুরোপুরি বন্ধ ছিল ট্রেন চলাচল। পাতালপথে জল ঢুকে পড়ার কারণেই এই সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য হয় কর্তৃপক্ষ। চাঁদনি চক ও সেন্ট্রাল স্টেশনের মাঝামাঝি অংশে জমে থাকা জল যাত্রীদের নিরাপত্তার ক্ষেত্রে ঝুঁকি তৈরি করেছিল। ফলে স্কুল-কলেজের পড়ুয়া থেকে শুরু করে অফিসমুখী যাত্রী—সকলকেই পড়তে হয় তীব্র দুর্ভোগে।

একাধিক ধাক্কা সামলাতেই না-পারার আগেই শনিবার অফিস টাইমে ফের রেক খারাপ হয়ে পড়ায় প্রশ্নের মুখে পড়েছে কলকাতা মেট্রোর রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবস্থা। যাত্রীদের অসন্তোষ স্পষ্ট—“একদিকে এসি কাজ করছে না, অন্যদিকে দরজা ঠিকভাবে বন্ধ হচ্ছে না, কখনও বা ট্রেন মাঝপথে থেমে যাচ্ছে! প্রতিদিন এত দুর্ভোগ আর কতটা সহ্য করব?” তবে মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, ত্রুটিটি দ্রুত শনাক্ত করে মেরামতি করা হয়েছে এবং পরিস্থিতি স্বাভাবিক করার ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।