বিশ্বজুড়ে কর্মী ছাটাইয়ের পথে মেটা, কাজ হারালেন কতজন?

গুয়াহাটি : শুরুটা হয়েছিল একটি সাধারণ নির্দেশ দিয়ে। এবার থেকে ওয়ার্ক ফর্ম হোম। ইউকে ও ব্রিটেনসহ বিভিন্ন অঞ্চলের কর্মীদের অফিসে আসতে নিষেধ করা হয়েছিল। কোনো টাউনহল মিটিং হয়নি। অফিসে কোনও আলোচোনা হয়নি। অফিসে কারও মধ্যে কোনও উদ্বেগ লক্ষ করা যায়নি। এরপর ইমেলগুলো আসতে শুরু করল।

মেটা প্ল্যাটফর্মস কর্মী ছাঁটাই শুরু করেছে, যার ফলে প্রতিষ্ঠানটির প্রায় ৮,০০০ কর্মী, অর্থাৎ মোট কর্মীসংখ্যার প্রায় ১০ শতাংশ, প্রভাবিত হবেন। এই ছাঁটাইয়ের প্রথম খবরটি প্রতিষ্ঠানটির সিঙ্গাপুর কেন্দ্র থেকে পাওয়া গেছে।

সিঙ্গাপুরের কর্মীরা ভোর বেলায় ইমেল পেয়েছেন। টাইম জোন অনুযায়ী ধাপে ধাপে নোটিফিকেশন পাঠানো হচ্ছে। ঘটনাপ্রবাহটি ছিল চোখে পড়ার মতো: প্রথমে বাড়ি থেকে কাজ, তারপর কর্মী ছাঁটাই।

ছাঁটাইয়ের পিছনে এআই রিসেট

এই পদক্ষেপের আগে মেটার প্রায় ৭৮,০০০ কর্মী ছিল। এখন, হাজার হাজার কর্মী ছাঁটাই হয়েছেন। আরও হাজার হাজার কর্মীকে অন্যত্র স্থানান্তর করা হচ্ছে। একটি অভ্যন্তরীণ মেমোতে চিফ পিপল অফিসার জ্যানেল গেল বলেছেন, ৭,০০০ কর্মীকে নতুন এআই-ভিত্তিক দলে পুনর্বিন্যাস করা হবে। প্রায় ৬,০০০ শূন্য পদ বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। ব্যবস্থাপনার স্তর কমানো হচ্ছে।

গেইল লিখেছেন, “আমরা এখন এমন একটি পর্যায়ে আছি যেখানে অনেক সংস্থা আরও সরল কাঠামোয় কাজ করতে পারে, যেখানে ছোট ছোট দল বা গোষ্ঠী থাকবে, যারা আরও দ্রুত কাজ করতে পারবে এবং নিজেদের কাজের ওপর আরও বেশি মালিকানা বোধ করবে।”

ইঞ্জিনিয়ারিং এবং প্রোডাক্ট টিমগুলো সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হবে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে। এই বছরের শেষের দিকে আরও কর্মী ছাঁটাই হতে পারে। শীর্ষ পর্যায়ে, মার্ক জাকারবার্গ এআই-কে কোম্পানির প্রধান অগ্রাধিকার হিসেবে নির্ধারণ করেছেন। মেটা জানিয়েছে যে, তারা এই বছর মূলত এআই খাতে ১২৫ থেকে ১৪৫ বিলিয়ন ডলার ব্যয় করার পরিকল্পনা করছে।

বিস্তারিত তথ্য ফাঁস হওয়ার পর গত মাসে মেটা কর্মী ছাঁটাইয়ের বিষয়টি নিশ্চিত করেছিল । কোম্পানির ভেতরে কর্মীদের মনোবল তীব্রভাবে ভেঙে পড়েছিল। জানা গেছে, আনুষ্ঠানিক ঘোষণার আগেই কিছু কর্মী বিনামূল্যে দেওয়া খাবার ও অতিরিক্ত ল্যাপটপ চার্জার সংগ্রহ করতে শুরু করেন।

একই সময়ে, এমন খবর সামনে আসে যে একটি নতুন অভ্যন্তরীণ টুল এআই সিস্টেমকে প্রশিক্ষণ দিতে মাউসের নড়াচড়া এবং কীস্ট্রোক ট্র্যাক করছে। এই পদক্ষেপটি অভ্যন্তরীণভাবে তীব্র বিরোধিতার জন্ম দেয়। ১,০০০ জনেরও বেশি কর্মচারী এই ট্র্যাকিংয়ের বিরোধিতা করে একটি পিটিশনে স্বাক্ষর করেন।

অনেক কর্মচারীর মতে, বাড়ি থেকে কাজ করার নির্দেশটি নিশ্চিত করেছিল যে ছাঁটাই প্রক্রিয়াটি নীরবে সম্পন্ন হবে। কোনো হাঙ্গামা ছিল না। কোনো জমায়েত ছিল না। কোনো দৃশ্যমান অশান্তি ছিল না। তবে, এটি মেটার চেয়েও বড়। প্রযুক্তি খাত জুড়ে এই ধারাটির পুনরাবৃত্তি ঘটছে।

সিসকো সিস্টেমস গত সপ্তাহে ৪,০০০ কর্মী ছাঁটাই করেছে। মাইক্রোসফট, অ্যামাজন, ডিজনি এবং এএসএমএল সকলেই কর্মী ছাঁটাই বা স্বেচ্ছায় প্রতিষ্ঠান ছাড়ার ঘোষণা দিয়েছে। এপ্রিলে, ওরাকল বিভিন্ন ভৌগোলিক অঞ্চল জুড়ে ভোরবেলা ইমেইলের মাধ্যমে আনুমানিক ২০,০০০-৩০,০০০ কর্মীকে ছাঁটাই করেছিল ।

সংশোধন নয়, বরং একটি কাঠামোগত পরিবর্তন

বিশেষজ্ঞদের মতে এটি কোনও সাময়িক পর্যায় নয়। প্রযুক্তি খাতে যে কর্মী সংকট দেখা দিয়েছে, তা কোনো সাময়িক সামষ্টিক অর্থনৈতিক সংশোধন নয়, বরং এটি কর্মীসংখ্যার ওপর প্রাতিষ্ঠানিক উৎপাদনশীলতার এক স্থায়ী কাঠামোগত প্রভাব। জেনারেটিভ ইন্টেলিজেন্স এবং স্বয়ংক্রিয় এজেন্টিক ওয়ার্কফ্লো-এর একীকরণ গতানুগতিক সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং, গ্রাহক পরিষেবা এবং সুনির্দিষ্ট ডেটা ব্যবস্থাপনার মতো কাজগুলোকে কার্যকরভাবে পণ্যে পরিণত করেছে। ফলস্বরূপ, প্রাতিষ্ঠানিক প্রবৃদ্ধির জন্য মানব পুঁজির প্রসারের ওপর নির্ভরশীল প্রচলিত প্রযুক্তিগত কর্মপন্থাটি ভেঙে পড়েছে।

কর্পোরেট জগতে কাজের দ্রুত সম্পাদনের গুরুত্ব এখন সুস্পষ্টভাবে কমে গিয়ে উচ্চ-স্তরের আর্কিটেকচারাল সিন্থেসিসের দিকে ঝুঁকেছে। প্রকৃত পেশাদারী সক্ষমতা এখন আর বিচ্ছিন্ন কোড ব্লক লেখার দক্ষতায় নিহিত নয়, বরং জটিল ও সম্ভাবনামূলক সিস্টেমগুলোকে সমন্বয় করার সামর্থ্যের মধ্যেই তা নিহিত।

বিশেষজ্ঞদের মতে, ভবিষ্যৎ সেইসব প্রযুক্তিবিদদের, যারা এআই-যুগের সিস্টেম শুধু পরিচালনাই নয়, বরং ডিজাইনও করতে পারেন। ক্যারিয়ারে স্বাবলম্বী হতে হলে, আধুনিক প্রযুক্তিবিদকে অবশ্যই একজন বিশেষায়িত নির্বাহক থেকে একজন সিস্টেমিক পরিচালকে রূপান্তরিত হতে হবে… প্রতিষ্ঠানগুলোর কম উদ্ভাবকের প্রয়োজন নেই; তাদের প্রয়োজন এমন পেশাদারদের, যারা জ্ঞানীয় অবকাঠামো এবং এন্টারপ্রাইজ লজিকের সংযোগস্থলে কাজ করতে সক্ষম।